Après des années à optimiser des parcours clients pour des e‑commerces, j’ai remarqué une vérité simple : l’achat n’est que le début. La façon dont vous communiquez après la vente détermine si un acheteur reviendra ou restera silencieux. Dans cet article, je vous partage la structure d'email post‑achat que j’utilise pour transformer jusqu’à 30 % des acheteurs en clients...
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Si vous vendez via TikTok Shop, mesurer précisément le ROAS (Return On Ad Spend) est indispensable pour savoir si vos...
Je vais vous expliquer comment je transforme chaque publication LinkedIn en une mini-séquence de prospection capable...
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Rédiger un brief clair et actionnable pour votre agence marketing peut faire toute la différence entre une campagne efficace et des allers-retours frustrants. Depuis que j’accompagne des entreprises et que j’utilise ChatGPT pour structurer des briefs, j’ai dégagé des cadres simples qui...
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Une fuite de données sur votre boutique en ligne est l'une des épreuves les plus délicates qu'une entreprise puisse traverser. Je l'ai vu de près chez plusieurs clients et je sais à quel point la panique, la frustration et la culpabilité peuvent s'installer. Pourtant, vous n'êtes pas...
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Je vais vous expliquer comment je réutilise les données CRM pour créer des publicités Facebook hyperciblées qui diminuent le CPA. C’est un levier que j’utilise systématiquement pour transformer une base client en source de performance publicitaire : plus de pertinence, moins de...
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Chaque jour, je vois des marques penser que TikTok sert uniquement à générer des vues et du buzz. C’est vrai — mais ce n’est que la première étape. Transformer ces vues en ventes directes sur une boutique Shopify demande une stratégie pensée, mesurable et axée sur l’intention...
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L’abandon de panier est un casse-tête récurrent en e-commerce : j’ai vu des taux moyens dépasser 70 % sur certaines boutiques. Mais avec une stratégie d’emailing automatisé bien pensée, on peut récupérer une part significative de ces ventes perdues — parfois jusqu’à 60 % des...
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Quand je parle de conseil impôts avec des chefs d'entreprise ou des responsables marketing, je vois souvent deux réactions : l'envie d'optimiser leurs coûts et la peur de se perdre dans des règles fiscales complexes. Je vais partager ici conseil impôts pratiques, orientés marketing, que...
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J’ai passé des années à analyser des programmes freemium et à aider des équipes produit et marketing à améliorer leurs taux de conversion. Obtenir 5% d'utilisateurs gratuits convertis en abonnés payants peut sembler un objectif ambitieux — ou modeste selon le secteur — mais c’est...
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Lorsque j'ai découvert groupe WS, j'ai immédiatement pensé que Paris avait enfin trouvé une réponse moderne aux besoins des travailleurs nomades et des équipes projet en quête de lieux à la fois soignés et adaptables. Dans un marché où l'immobilier commercial se doit d'être réactif,...
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Pourquoi l'Assurance Scooter mérite votre attentionQuand j'ai cherché pour la première fois une assurance pour mon scooter, j'ai été surpris par la variété d'offres et par le vocabulaire parfois opaque des assureurs. Sur Marketing News, j'aborde souvent des sujets liés à la gestion des...
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Quand on parle de landing page Shopify qui convertit, on n’a pas affaire à une recette magique unique, mais à une combinaison de principes éprouvés, d’évidences sociales et d’optimisations techniques. Je vais partager avec vous la structure que j’utilise et teste régulièrement, les...
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